Artikel 1 – Definities
Vacuüm Living: de onderneming die meubels aanbiedt via haar webshop.
Klant: iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Vacuüm Living.
Product: elk meubel of accessoire dat door Vacuüm Living wordt aangeboden.
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Vacuüm Living en de klant.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Vacuüm Living en de klant.
Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en productinformatie
Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven en weergegeven.
Kleine afwijkingen in kleur, textuur of afwerking kunnen voorkomen en zijn inherent aan het productieproces.
Onze meubels worden op bestelling geproduceerd en zijn geen massaproducten.
Artikel 4 – Maatwerk en productie op bestelling
Alle meubels van Vacuüm Living worden speciaal voor u geproduceerd na het plaatsen van de bestelling.
Door deze werkwijze vallen onze producten onder maatwerk.
Maatwerkproducten kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd, tenzij sprake is van een aantoonbaar productiefout of transportschade.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten zijn inbegrepen, tenzij expliciet anders vermeld.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient volledig te worden voldaan op het moment van bestellen.
Vacuüm Living maakt gebruik van beveiligde betaalmethoden.
Artikel 7 – Levering
Levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres.
Onze meubels worden vacuüm verpakt en verzonden in een beschermende houten transportconstructie.
De gemiddelde levertijd bedraagt circa 40–55 dagen en is indicatief.
Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op annulering of schadevergoeding.
Artikel 8 – Ontvangst en controle
Controleer het product direct bij ontvangst.
Transportschade dient binnen 48 uur schriftelijk te worden gemeld inclusief foto’s.
Na openen herstelt het meubel zich binnen 24–48 uur.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor op bestelling geproduceerde producten.
Conform artikel 6:230p sub f BW.
Artikel 10 – Garantie
2 jaar fabrieksgarantie op constructie- en productiefouten.
Garantie vervalt bij onjuist gebruik, normale slijtage of schade door derden.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 12 – Overmacht
Vacuüm Living is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht zoals logistieke verstoringen of overheidsmaatregelen.
Artikel 13 – Klachten
Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld via de klantenservice.
Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Vacuüm Living
Luxe meubels. Op bestelling geproduceerd. Vacuüm verpakt geleverd.